Retourneren

Kan ik mijn bestelling retourneren of annuleren?

Hoe zit het met op maat gemaakte producten?
Onze kota’s en sauna’s worden volledig op maat geproduceerd.
Daarom geldt het wettelijke herroepingsrecht niet (conform artikel 6:230p sub f BW).
Annuleren kan alleen voordat wij starten met productie of levering.
De aanbetaling wordt in dat geval niet terugbetaald. Na de start van productie, transport of montage kan een bestelling niet meer worden geannuleerd.

Hoe werkt retourneren van Petromax‑producten?
Petromax-artikelen kunnen wel retour in overleg, bijvoorbeeld bij verkeerde levering, schade of andere geldige redenen.
Neem dan even contact met ons op — we lossen het graag netjes op.